Voordelen van digitale gateways bij het voldoen aan de gezondheidsbehoeften van de bevolking

Bevolkingsgezondheidsbeheer is een belangrijke competentie geworden voor ziekenhuizen en gezondheidsstelsels. Maar het pad naar het implementeren van effectieve gezondheidsstrategieën voor de bevolking is beladen met uitdagingen: het monitoren van het aantal chronische ziekten en het voorkomen van overdracht door de gemeenschap, het beoordelen van noodsituaties in routinematige gezondheidssituaties en het leveren van preventieve diensten vereisen allemaal dat zorgverleners hun traditionele workflow tegen een vergoeding wijzigen.

Geavanceerde zorgplatforms, zoals digitale gateways, zijn in opkomst als antwoord op een aantal van deze uitdagingen. Digitale gateways kunnen helpen bij het verwerken van grote hoeveelheden demografische gegevens met betrekking tot de gezondheid van de gemeenschap en het welzijn van de bevolking.

IT-nieuws in de gezondheidszorg ging zitten met Keith Algozin, CEO van UCM Digital Health, een leverancier van digitale gatewaytechnologie, om de bovengenoemde uitdagingen aan te pakken; hoe digitale gateways de volksgezondheid kunnen helpen; hoe digitale voordeuren achter de schermen werken om doelen te bereiken; en hoe digitale toegangspoorten werken met verbeterde gezondheidsvoordelen zoals thuiszorg en behandeling, virtuele eerstelijnszorg en therapieën om bevolkingsgroepen in staat te stellen de controle over hun gezondheid ten goede te nemen.

V. Wat zijn enkele van de uitdagingen waarmee succesvolle programma’s voor het beheer van de volksgezondheid tegenwoordig worden geconfronteerd?

A. Steeds meer organisaties zijn op zoek naar manieren om de gezondheid van de bevolking die ze bedienen te verbeteren. Ze begrijpen dat ‘gezondheid’ meer is dan alleen ‘gezondheidszorg’ en streven ernaar een positieve impact op de gezondheid te hebben.

Het implementeren van gezondheidsinitiatieven voor de bevolking brengt uitdagingen met zich mee. Expertise en expertise zijn nodig. Daarom zoeken veel organisaties naar externe partners om hen te helpen bij het implementeren van gezondheidsverbeteringsinitiatieven. Deze initiatieven vallen vaak buiten de directe zorg en vallen onder de sociale determinanten van gezondheid.

Zodra een bevolkingsgezondheidsinitiatief is gedefinieerd, wordt de uitdaging het identificeren van de juiste individuen voor outreach en het aanpassen van de aanpak om aan de unieke behoeften van patiënten te voldoen. De algehele gezondheid hangt af van het waarborgen dat patiënten tijdig medisch passende preventieve zorg krijgen en dat patiënten met chronische aandoeningen proactief worden opgevolgd om toekomstige complicaties te voorkomen.

Het lijdt geen twijfel dat de betrokkenheid en betrokkenheid van patiënten bij hun zorg van cruciaal belang is voor het verbeteren van de gezondheid. Veel patiënten weten bijvoorbeeld dat er dingen zijn die ze kunnen doen om hun gezondheid te verbeteren of te behouden, maar doen ze niet vanwege ongezonde barrières.

Het is niet voldoende om iemand aan te sporen een eerstelijnszorgverlener te zien; we moeten ervoor zorgen dat ze vervoer hebben om naar de afspraak te komen en dat hun werkschema of andere verantwoordelijkheden en omstandigheden niet in de weg staan, waardoor het moeilijk of onmogelijk wordt om een ​​persoonlijk medisch onderzoek bij te wonen.

Zodra een initiatief is gedefinieerd en geïmplementeerd, zijn therapietrouw, therapietrouw en het volgen van resultaten de sleutels tot blijvend succes. Omdat gegevens niet altijd naadloos integreren op verschillende punten in het zorgtraject van een patiënt, krijgen zorgverleners en andere organisaties niet altijd een volledig beeld van de therapietrouw van de patiënt en het volgen van resultaten.

Een robuust dataplatform kan effectief zijn om deze kloof te overbruggen. Hierdoor hebben verschillende organisaties inzicht in elkaars gegevens en informatie, waardoor een vollediger begrip van de gezondheid van die patiënt ontstaat.

V. U suggereert dat digitale gateways organisaties van zorgaanbieders kunnen helpen om een ​​aantal van deze uitdagingen het hoofd te bieden. hoe?

A. Digitale toegangspoorten kunnen effectief zijn in het wegnemen van barrières en ervoor zorgen dat patiënten een continuüm van zorg krijgen dat is afgestemd op hun individuele behoeften. Aanbiedersorganisaties kunnen vaak niet de patiënten bereiken die het meeste baat zouden hebben bij gezondheidsprogramma’s voor de bevolking.

Digitale gezondheidszorg en digitale gateways kunnen een effectief middel zijn om elke patiënt toegang te geven tot een medische of geestelijke gezondheidszorgaanbieder, door barrières weg te nemen door patiënten in staat te stellen verbinding te maken via telefoon, chat, video of zelfs asynchroon. Zorg kan digitaal beginnen, maar kan zich ook uitbreiden tot thuis met een combinatie van praktische ondersteuning van medische professionals die virtueel samenwerken met telegeneeskundeaanbieders.

Er kunnen programma’s worden opgezet om proactief de juiste bevolkingsgroepen te identificeren en te bereiken om wellnessbezoeken uit te voeren, hiaten in de zorg te dichten en sociale gezondheidsdeterminanten aan te pakken door bijvoorbeeld verbinding te maken met gemeenschapsbronnen.

Het verplaatsen van een gezondheidsafspraak naar een virtueel bezoek kan veel barrières wegnemen en succes in gezondheidsinitiatieven van de bevolking mogelijk maken. Met digitale eerste zorg hoeft de patiënt zich bijvoorbeeld geen zorgen te maken over reizen en vervoer om op de afspraak te komen. Tijd en geld besteed aan woon-werkverkeer wordt bespaard.

Productiviteit wordt bereikt op het werk en thuis. Een paar minuten vrij nemen van het werk of huishoudelijke taken voor een virtueel bezoek kan voor veel mensen meer haalbaar zijn dan enkele uren reizen van en naar een persoonlijke vergadering. Een virtuele zorgverlener kan zelfs een huis bezoeken via video-opnames om gevaren of andere sociale gezondheidsdeterminanten te identificeren en de patiënt te helpen bij de volgende stappen om deze aan te pakken.

Je kunt niet handelen als je het niet weet. In de traditionele zorg is informatie versnipperd. Door informatie over gezondheid en ongezonde omstandigheden te verzamelen, kunt u bepalen welke acties ondernomen kunnen worden om de gezondheid van de patiënt te verbeteren. Een effectief gegevensplatform kan het delen en integreren van gegevens vergemakkelijken, waardoor zorgverleners en andere organisaties volledig inzicht krijgen in de gezondheidsinformatie van een patiënt, inclusief de mogelijkheid om de naleving en de resultaten van programma’s voor de volksgezondheid te volgen.

Een effectief dataplatform kan problemen met de interoperabiliteit van gegevens oplossen en gezondheidsinitiatieven voor de bevolking verder mogelijk maken. Platforms kunnen bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om verschillende sets codes in organisaties te begrijpen en te vertalen, zodat ze tot een gemeenschappelijk begrip van patiëntgegevens en -informatie kunnen komen, wat uiteindelijk de gezondheidsresultaten verbetert.

V. Hoe werken digitale voordeuren achter de schermen om deze doelen te bereiken?

A. Patiënten willen gemak, en een digitale voordeur kan dat bieden. Digitale voordeuren kunnen 24/7/365 worden geopend, waardoor patiënten toegang hebben wanneer ze het echt nodig hebben, met wachttijden die vaak niet of minimaal zijn.

De kwaliteit van zorg is gelijk aan, zo niet hoger dan zorg in een traditionele fysieke setting. Aanbieders zijn vaak in staat om meer tijd met patiënten door te brengen en speciale geïndividualiseerde, persoonlijke aandacht en zorg te bieden. Voor de patiënt gaat er geen tijd verloren in de wachtkamer van de huisartsenpraktijk, waar de patiënt ook het risico loopt blootgesteld te worden aan andere ziekten.

De toestemming van de patiënt is ook hoger in de digitale ruimte, met gegevens die uit de National Library of Medicine komen, waaruit blijkt dat patiënten minder snel een afspraak voor telegeneeskunde missen. En bij zorg op afroep is geen afspraak nodig.

Een gemeenschappelijk dataplatform kan effectief zijn bij het verbinden van patiëntgegevens tussen organisaties om een ​​compleet beeld van de patiënt te krijgen, zorg voor de hele persoon mogelijk te maken en de patiënt holistisch te bekijken in plaats van afzonderlijke, geïsoleerde medische vergaderingen.

Het kan effectief zijn bij het samenbrengen van meerdere platformpartners die optimale patiëntenzorg mogelijk maken. Bijvoorbeeld het verbinden van een partner die thuislaboratoria levert, samen met een telezorgaanbieder en een reguliere huisarts om gegevensuitwisseling en samenwerking mogelijk te maken voor de gezondheid van de patiënt, het juiste zorgniveau en de beste resultaten als doelen.

V: Hoe kunnen digitale gateways werken met verbeterde gezondheidsvoordelen zoals thuiszorg en behandeling, virtuele eerstelijnszorg en therapieën om de bevolking in staat te stellen de controle over hun gezondheid ten goede te nemen?

A. Dit is echt de toekomst van de zorg. Digitale gateways kunnen de patiënt één enkel toegangspunt en ervaring bieden. Ze bieden patiënten toegang tot verbeterde voordelen omdat ze toegang bieden tot een reeks diensten voor patiënten in verschillende zorgomgevingen: virtuele spoedeisende en spoedeisende zorg, virtuele geestelijke gezondheidszorg, virtuele eerstelijnszorg, thuiszorg en meer.

Patiënten kunnen de zorg digitaal starten, de volledige zorg virtueel krijgen of indien nodig thuis voortzetten. Patiënten krijgen hun keuze en zijn gemachtigd om te kiezen hoe en wanneer ze met het zorgsysteem willen communiceren.

We betreden een digitaal landschap waar artsen en paramedici kunnen samenwerken om thuiszorg te bieden als alternatief voor een ambulancerit naar een spoedafdeling van een ziekenhuis.

We zien 911-systemen die nu een beller kunnen verbinden met een verpleegster-navigator of telegeneeskunde-arts om aan gezondheidsbehoeften te voldoen zonder urenlang wachten op de eerste hulp, waardoor de zorg toegankelijker, betaalbaarder en veiliger wordt. En het gaat verstandig om met schaarse middelen in de gezondheidszorg, bijvoorbeeld door paramedici en 911-centra toe te staan ​​zich te concentreren op echte noodsituaties.

Digitale gateways kunnen veel goedmaken wat ons gezondheidszorgsysteem zou moeten doen, maar dat niet doet. Hoeveel beter zou een patiënt zijn als een zorgverlener drie dagen na een virtueel bezoek opnieuw bij hem zou inchecken om ervoor te zorgen dat de behandeling en het herstel volgens plan verlopen?

Hoeveel meer zou deze digitale betrokkenheid en tracking de naleving van gezondheidsprogramma’s voor de bevolking vergroten, samen met de tevredenheid van de patiënt en de algehele gezondheid? Een digitale aanwezigheid is duidelijk de toekomst van de zorg, waardoor zorgverleners zinvolle verbindingen kunnen leggen met patiënten en andere organisaties en patiënten kunnen betrekken bij hun gezondheid.

Twitter: @SiwickiHealthIT
E-mail de schrijver: [email protected]
Healthcare IT News is een uitgave van HIMSS Media.

Leave a Comment

Your email address will not be published.