Spotify begint livemuziektickets rechtstreeks aan fans te verkopen

Spotify heeft een nieuwe site gelanceerd om fans rechtstreeks vanaf zijn platform tickets voor liveconcerten te verkopen, in plaats van gebruikers door te verwijzen naar partners zoals Ticketmaster en Eventbrite. De nieuwe website van het bedrijf geeft een overzicht van aankomende concerten en stelt gebruikers in staat tickets voor die shows te kopen via bankpas of creditcard; gebruikers moeten echter een Spotify-account hebben om tickets te kopen.

Het bedrijf heeft de lancering van zijn ticketplatform niet officieel aangekondigd, maar Chris Messina merkte eerst op dat de site eerder vandaag beschikbaar was voor het publiek om tickets te boeken.

De site geeft een overzicht van concerten die kunnen worden geboekt op de startpagina en in het gedeelte Mijn evenementen kunnen gebruikers hun eerdere en aankomende ticketboekingen bekijken. Spotify’s ticketingsite vermeldt momenteel concerten van artiesten als Limbeck, Crow, Annie DiRusso, Four Years Strong en TOKiMONSTA die de komende maanden in de VS zullen optreden.

“Bij Spotify testen we regelmatig nieuwe producten en ideeën om onze gebruikerservaring te verbeteren. Sommigen van hen banen uiteindelijk de weg voor onze bredere gebruikerservaring, en andere dienen als belangrijke lessen. Tickets.spotify.com is onze nieuwste test. We hebben op dit moment geen verder nieuws over toekomstige plannen om te delen”, zei het bedrijf in een verklaring aan TechCrunch. Momenteel richt het bedrijf zich meer op de voorverkoop dan op de primaire kaartverkoop.

Spotify

De Spotify Tickets-startpagina. Afbeeldingscredits: Spotify

Het bedrijf heeft zijn pagina voor het ontdekken van live-evenementen in de app in juni bijgewerkt met betere concertdetectie voor evenementen in het gebruikersgebied. Tot nu toe gebruikt Spotify zijn ticketingpartners zoals Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite en See Tickets om deze evenementen te vermelden; voor het boeken van tickets gebruikt het om vanaf de evenementpagina naar deze partners te linken. Met de lancering van het ticketingplatform kan dit veranderen. Hoewel de evenementen die worden vermeld op de Spotify Tickets-site momenteel niet beschikbaar zijn op de pagina met live-evenementen, zegt de ondersteuningspagina van het bedrijf: “Sommige tickets die daar worden vermeld [on the Live Events page] zijn direct bij Spotify te koop.” Tickets die rechtstreeks via Spotify worden verkocht, staan ​​ook niet op de artiestenpagina. Het bedrijf heeft geen informatie gedeeld over plannen om rechtstreeks getickette evenementen op de live-evenementenpagina en artiestenpagina’s te vermelden.

Het juridische gedeelte op de ticketsite van Spotify zegt dat het bedrijf alleen optreedt als ticketagent en boekingskosten in rekening brengt. Het vermeldt ook dat het tickets kan verkopen namens “derde partijen, waaronder locaties, evenementpromotors, fanclubs en artiesten, als hun bekendgemaakte ticketingagent.” We hebben het bedrijf om details gevraagd over de eventuele korting op de kaartverkoop en hoe dat verschilt van de aangesloten vergoedingen die het verdient met zijn externe ticketpartnerschappen, maar het heeft daar geen informatie over gedeeld.

Opgemerkt moet worden dat sommige locaties die op de ticketpagina van Spotify worden vermeld, onder de National Independent Venues Association (NIVA) vallen, een in de VS gevestigde organisatie die onafhankelijke locaties vertegenwoordigt. Dus het bedrijf kan momenteel locaties vermijden die onder de distributie vallen van Ticketmaster-eigenaar Live Nation. Live Nation is beschuldigd van monopolistische ticketingpraktijken, waarbij wetgevers president Joe Biden vorig jaar vroegen om een ​​onderzoek naar het ticketingbedrijf te starten.

In een blog die in juni werd gepubliceerd, zei Spotify’s Product Manager for Live Events Discovery Sam Sheridan dat terwijl mensen contact hadden met artiesten via de app, ze het platform verlieten om evenementen voor hun live-optredens te vinden. Met de vernieuwde feed voor live-evenementen en het ticketingplatform probeert het bedrijf het ontdekkingsprobleem op te lossen en wat geld te verdienen door tickets rechtstreeks of als aangesloten partner te boeken. Vorig jaar experimenteerde het bedrijf vanwege de pandemie ook met het verkopen van tickets voor virtuele vooraf opgenomen concerten. Het bedrijf wordt voortdurend gecontroleerd omdat het streaming-artiesten niet genoeg betaalt, dus met dit nieuwe initiatief kan Spotify claimen meer kaartverkoop voor artiesten te stimuleren.

De lancering van Spotify’s ticketingplatform komt dagen nadat TikTok samenwerkte met Ticketmaster om gebruikers concerten en andere live-evenementen te laten ontdekken. In februari sloot Snap een soortgelijke samenwerking met het ticketingplatform om evenementen te helpen ontdekken via Snap Minis, apps van derden op Snapchat.

Het verhaal is bijgewerkt met de reactie van Spotify.

Leave a Comment

Your email address will not be published.